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     隨著科技的日益發展,工業清潔設備被越來越多的場景所需要。作為清潔設備的核心動力源,洗地電池(注:這里所講的電池主要針對鉛酸電池)經常會出現這樣或那樣的售后問題。小編就之前所遇到過的問題,導致電池出現故障大致可以分類下面三類情況 :

    一. 電池問題:當設備電池出現問題的時候,首先先確認是否是電池本身的問題。如果電池內部硫化過快,從而使電池衰減過快,將導致電池鼓包或續航不夠。

   二. 充電器問題:如充電器與電池曲線不匹配,則電池將無法完全發揮電池的全部特性,導致電池過充或者充不滿狀態,一段時間下來電池就會出現問題。

  1. 當客戶有多臺機器有不同品種電池時,可能會出現充電器混用的情況 。(比如加液電池與免維護電池充電器混用)加液電池充電器電壓比免維護電池充電電壓高,充電器曲線不匹配,故混用后導致電池鼓包或電池直接續航不夠。

  2. 如使用劣質充電器,則會異致充電曲線不穩定,充電器電壓、電流精度不夠,不能精準的檢測電池是否充滿,不能及時關機或者提前關機,最終導致電池不能充滿或者過充。

因國內電池廠家百花齊放,各家電池的技術路線不一樣,所以充電的曲線也不一樣,切勿使用相同的充電器對不同的電池進行充電,這樣很容易導致電池衰減過快或者鼓包等問題。

  三. 電池使用不當:

  1. 在機器使用完后沒有及時充電,導致虛電壓起來后又繼續使用,如此反復經常這樣使用的話,電池的衰減會加快。

  2. 使用后不及時充電,或者充電幾分鐘拿去用個一會,又充電幾分鐘又用一會,這樣反復使用電池容易鼓包。

  3. 機器長時間不使用也不定期充電,這樣電池自放電導致電池損壞,建議機器就算不使用也要定期半個月左右充電一次。

  四. 以上三種情況,除了需要加強對電池品質的把控以及對客戶使用知識的普及外 ,充電器的選擇和使用至關重要。對于充電器的選擇給到幾點建議:

  充電器的選擇建議 

  1. 選擇行業里有一定口碑的充電器;

  2. 大多數電池生產廠家所認可的充電器廠家;

  3. 跟行業里配合的電池廠家,該充電器符合行業里電池充電要求,或者通過電池廠家檢測完全符合該充電曲線。

  另外,據不完成統計,目前電池與充電器都使用超過8個月以上,屬于客戶使用性問題較大,如充電器曲線不匹配的話,一般在3個月-5個月內電池就會出現問題。在判斷造成電池故障的原因時 ,使用時間也可作為一個輔助參考。







2018年08月14日

為何客戶總是抱怨洗地機電池出故障?

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